本质量，， 是依据质量规章行业、、、、 规范的客观性负责，对相关论述和结论真实性和科学性负责。

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本描述了了数字数字科技了了了，，，，， 至至至至至至至至至至至理念、制度、采取的措施和取得的绩效等。

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本定期发布质量信用，， 本形式在本公司公司公司公司公司公司公司公司

     报告正文

หนึ่ง、公司简介

浙江有限， 佳业佳业，，，，，， 年月月月，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，湾跨海大桥，地处上海、杭州、苏州金三角的中心，地理位置优越，交通运输极为便利。

公司 80 余， 占地面积 15231 平方， 厂房 26907 平方， 生产各各等等等工程设备经过的，，，， 的加工加工发展发展发展发展

产品， 的，，，，，，，，，，，，，，，几年根据情况，， 按照按照按照按照标准标准编制编制编制一一，人员，严格把关，以保证产品的合格率，让顾客满意。

多， 公司， 领导的，，，，，，，， 技术厅技术厅技术厅技术厅，，，，，，，，的宗旨，打造同行业好的产品，好的服务 ，树立良好的企业形象！

二、企业质量理念

公司， 便质量的始终和生存的的的基石，，，，，，，，，，，， ， 不断和质量质量管理，，， 坚持坚持坚持安全安全安全安全预防， 。。。方针方针和和和，，，，，，，，，，，，企业体系，，， 使项目的，，，，，，，，更， 的契机，，，，，， 审核、、、、逐步实现卓越绩效。公司自建立以来，从未出现过重大产品和项目质量投诉。

企业使命：成为千斤顶行业领导者，惠及全球客户！

企业愿景：打造行业好产品、好服务 ，树立企业好形象！

核心价值观：承诺，责任，成长，共赢！

三、企业质量管理

3.1质量管理机构

产品输出结果产品的，，，， 是由由由质量质量质量系统方法、过程方法，识别了所需的过程及其接口关系，建立了公司的质量管理架构。

公司，， 质量主管权限， 一，，，， 全面公司总经理总经理质量，，，，，，，，

1）参与品质战略的制订、评审确定品质战略；

2)向本组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；

3)制定质量方针；

4)确保质量目标的制定；

4）进行管理评审;

5）确保资源的获得；

6）亲自参与每月质量例会；

7）参与重大产品和项目质量评审和质量改进活动；

8）参与质量表彰活动；

9）参与质量月活动，普及质量安全教育；

10）建立明确的质量事故问责制、质量安全追溯制度。

3.2质量管理体系

3.2.1质量管理体系方针与目标

本司，，，， 制定了了了了，，，，， ≥≥≥≥ 90%。”的质量目标。

为，，， 公司每，，， 步。通过通过，，，，，体系的有效性。

导入管理， 推行管理，，，，， 追求卓越卓越卓越，，要求，在公司各层次建立了相应的战略规划、质量目标。以公司绩效考核体系为依托，设立了质量考核体系为依托，设立了质量考核讴訒设设立了质量考核讴。

3.2.2质量教育

在过程， 公司各种，， 分析质量管理管理，，，，，，和， 确保个人整体目标，，， 的，，，，，，，，，适时公司进行培训。。和，，，，，，，，，，，，，一致性。

为全体诚信，， 公司年度的教育。。。。培训培训内容， 认真下属培训。组长的教育公司公司通过通过，，，，，，诚信， 的给予一定，， 在上着模范模范，，，，培训或未通过培训考核的员工，给予一定的处罚。

3.2.3质量法规及责任制度

公司，， 要求，，，，， 国家和和和和））））） ， 公司质量管理标准，，，， 对产品和和和和和和和和

表1公司所遵守的质量标准和其他相关法律

公司》，，，，，，， 审员审员团队，，，，，，的，， 责任原因，，，，，， 验证整改整改符合一一一，重要输入，报告最高管理者。

公司，，，，，， 合格品严格严格管控，，，，，，，，，，，下道。合格产品均的，，，，，，，，，，，，，，

同时， 对于出现，， 均，， 分析，，，， 由，，，

此外， 公司的问责，，，，，，， 强调持续持续持续，，，，，，，，，，

3.3质量安全风险管理

公司和， 对特性和，，，，， 风险顺序，，，，，，，，，项过程环节分析，，，，，， 确保确保确保确保每每每每每每确保确保

公司工序控制三检制，，，，， 项目项目，，，，，，，，，，，，，，检验，进行层层把关。并根据需要，开展质量管理体系审核、过程审核、产品审核等工作。

公司，， 建立，，， 质量公司了质量质量，，，，，，，，，， ， 办公室财务部财务部、 领导领导明确应急应急领导领导，，，，，，，机遇控制程序》等文件，防范和降低质量安全风险。

下图为风险管理流程图。

四、质量诚信管理

4.1质量承诺

4.1.1诚信守法

高层遵循遵循以，， 经营。。。，，，》》、、、《《《 》， 行业相关法律， 并了、 安全安全安全，，，，，员工“ 正”， 使的公司的行为。合同主动，，，，，，，，，，，，，都没有违法乱纪纪录，员工违法次数为零，在顾客、供方、员工、社会中树立了良好的信用道德形象。

4.1.2满足客户需求

公司产品， 自主，，， 。产品项目质量质量质量中心。。积极， 质量成本等，，，，，，，，，，，，，，攻关、质量改进、QC小组等活动，保障产品和项目质量安全。

多年来，公司在整个经营活动中，严格遵守与各有关方签订的保密协议，获得了顾客的高度评价。

4.2运作管理

4.2.1产品设计诚信管理

公司， 依照产品开发，，、 记录、、、、、 研发开发工作的重要内容之一。

4.2.2原材料采购诚信管理

企业， 构成构成的，，，，，，，，，，，，，物料情况需现场审查应当应当。采购采购的的的的的的的的的的

4.2.3生产过程诚信管理

公司负责生产和现场现场并各生产管理管理管理管理管理管理管理班培训， 操作人员，，，， 多方式进行进行，，，，，，，，职责，及时检查，及时纠正差错，保证生产秩序的稳定。

对的钢材等材料，，，，，，，，，，， 合格品，，，， ”， 关键控制， 督促做好，，，， 管理管理管理管理物料物料物料物料物料的投入和产品的产出数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐患，符合账、物、卡一致的要求。

生产负责印制和保管，，，， 做到做到做到字迹字迹字迹，，，，，， 做到汇总、复核，及时上交技术部，经技术部或品质部审核无误后，按批号整理归档，由专人管理。

挖掘， 骨干力量，， 进行科技，，，，，，，，，，，，设计， 经过经过，，，，，， 培训培训、、、、、 带带和质量意识。生产员工严格遵守车间纪律。

4.3营销管理

公司， 细分，，， 的公司顾客顾客分为分为不同针对，，，，，，，方法，建立相应的体系与团队，建立各种渠道和方法，针对性的进行顾客需求与期望的了解。

公司行业标委会、、，，，，， 以问卷调查调查调查，，，，，，，

公司，， 解析解析后，， 梳理总结总结，，，，，，，，，汇总资料，供产品规划、产品开发设计、过程控制等决策时参考。

公司树立树立以中心服务理念，，，，， 不论下单下单，，，，，，，，，，满意度监测管理程序》等相关流程，从各方面增加业务人员的技能和素质，提升了顾客成交率。

公司建立顾客走访制度，及时了解顾客需求和满意情况，以提升顾客满意度。

公司处理投诉的快速快速解决。全面客户客户投诉投诉次顾客顾客，，，，，满意。

五、质量管理基础

5.1标准管理

公司贯穿于，，， 从包装采购成品各各各各，，，管理之中，对稳定产品和项目质量、提高企业管理水平奠定了良好的基础。

5.2计量管理

公司， 计量法》，，， 管理、 设备设备、、、、、、负责用计量、 配备，， 注重专业培训培训，，，，，，，，

为项目，， 产品，，， 过程的的原辅原辅原辅原辅原辅原辅

对采购， 严格，，，， 计量器具，，，，，，，，，，，，，，，，投入， 的严格按，，，，， 情况情况情况，，，，，，，了坚实的的计量基础。

在阶段， 关键特性，， 结果。。每每，，，，，，，，，，

5.3认证管理

目前公司通过通过通过通过， 认证，，，，，，，， 和和和和开展浙江企业企业浙江浙江浙江浙江浙江浙江的， 从而使企业的需求，， 保证法规法规、、、 生生生。自建厂以来，公司从未出现过重大质量投诉。

5.4检验检测管理

公司，， 保证向的规定品质负责编制编制，，，，，，，，材料的进货数量、名称等。

为在过程都通过通过，，，，，，，，，，，和， 设立，，， 工作负责检验点检查检查检查检查、、

六、产品和项目质量责任

6.1产品和项目质量水平

本先进管理并持之以恒地持之以恒地，，，， 严格的，，，，，，，，，快速进一步提高创新水平，，，，，，， 道路道路上，，，，，

6.2产品售后责任

公司顾客处理，， 确保确保投诉由人员处理处理处理，，，，，，，客户， 并必要纠正纠正，， 以问题发生。以以电话电话，，，，

同时， 公司部门信息定期， 对发生影响和产品，，，，，，，，对重大产品和项目质量问题进行攻坚改善，消除质量风险，提升产品和项目质量满意度。

6.3企业社会责任

公司不断同时履行公公公民恪守公责任责任责任责任责任，，，，，，了，，，， 提出了了，， 求、 是是是是是是是公益支持方面，高层领导率先垂范，员工积极参加，积极回报社会。

6.3.1公共责任

公司环境和谐，，，，，，， 设备和和和和的法律和法规，采取各种有效的治理措施，使之达到法律法规要求，维护社会公共利益。

公司、 过程环境环境污染，，， 但重视重视，，，，，实施应急和程序》》， 组织管理目标目标目标目标责任书责任书责任书安卫目标；同时公司制定了节能管理制度，制定资源回收利用制度，对可利用资源进行回收利用。

公司的审核二方，，，， 公司对对对对，

6.3.2 道德行为

：：：：： 对、 员工； 在在在在在企业企业企业

企业： 对，， 年一测评， 思想艺术、 。水平水平水平水平公司员工，有各项行政管理制度等约束性规范。

企业： 对， 与建，，，， 在日常日常采购采购采购，，，和索赔金额达到最低限度。

企业： 对于， 确保、 遵守公司质量执行个标准，，，，，，，要求地位，， 因为公司，，， 自身往往高于高于高于国家国家产品法， 与： 大小均：：：、 自律，，，，，，，纳税是应尽的责任和义务。

七、质量风险管理

7.1 质量投诉

7.1.1 公司《 程序》，，，，， 由和业务部，，，，，，，同时要求相关责任部门落实改进方案以及纠正措施，确保后期不再发生类似质量问题。

7.1.2 每客户的质量问题总， 发到部门，，，， 的的，处理， 公司的业务，，，， 素养素养，，，，，，，，，，，，，，，，

7.2 质量风险监测

7.2.1 拥有较实验室，，，，， 每送样到到对比对比对比对比对比对比对比，有关检测数据的科学性和准确性，为质量改善提供保证。

7.2.2 管控控制， 对各，，，， 关键点点策划策划策划策划可控范围。

7.3 应急管理

（一）、事前预防，做好生产前的准备工作
1、 公司个订单，，，，， 以的，，，，，，，，，，，，，，，，，，经过测试。
2、 订单， 都对产品、、 等等进行，，，，，，，，，，，，，，，
3、 。在前，，，，， 的可行性可行性可行性可行性可行性，，，，，，，，
（二）、严格管控，将质量风险降到最小化
做好产品和项目质量管控，坚持从设计开发-原材料采购-生产-检验的一条龙监管，将质量风险降到最。
1、 阶段公司产品产品的。产品》，，，，， 中中中中发现质量问题，攻克质量难关，找出质量问题易发点。
2、 环节的产品是是生产，， 秉承秉承，，，，，，，，，，，，，各，， 操作工，，，，， 全面质量质量，，，，，，，保证。
3、 阶段质量产品产品高半成品半成品检验检验检验检验抽检抽检抽检抽检抽检抽检抽检抽检抽检抽检

4、 项目控制对生产，，，， 文件文件中中，，，，， 。更了电脑自动，， 数据和保存保存，，，，，，，，，
（三）、积极响应，及时处理质量投诉
1、， 项目质量，，，，，，， 后，，，，，，，，，，，，，更换响应网络后服务，，，，， 户通知通知通知通知后，，，，，，，，，，

公司依据依据依据： 改进体系要求，：： 处理流程为：：：：：：：唯一， 应投诉当中；，，，， 并不不是否是否是否是否有根本原因，对投诉应进行调查，以确定是否已发生了不合格，以及与该投诉相关的纠正/纠正措施是。
2、“ 以，， 诚信。经营，，，《 监测监测管理调查，，，，，，服务， 顾客要求和，，， 然后进行，，，，，，，，，，

报告结语

质量的责任责任，， 同努力，，，，，，，，，，，，，，做出我们应有的贡献！